"Wij willen alleen nog specialisten in bedrijfsonroerendgoed. Om je beloften aan de klant waar te maken moet je je honderd procent op je doelgroep focussen", aldus Arjen Jansma die samen met Hans Leenders en Jos Akkers de nieuwe directie vormt van RéBM Bedrijfsmakelaardij Franchising B.V.
Diverse gerenommeerde bedrijfsmakelaars informeerden na de overname naar mogelijkheid om lid te worden van de franchise. Zij zullen nog even geduld moeten hebben, want voorlopig wil de nieuwe leiding nog geen nieuwe makelaars toelaten. Jansma: "Dit jaar willen we gebruiken om de organisatie opnieuw op te tuigen zodat er voldoende meerwaarde ontstaat voor toekomstige franchisenemers. Pas als dat klaar is zetten we de deur open voor nieuwe makelaars. Enerzijds is dat jammer voor bedrijven die nu graag lid willen worden, anderzijds denk ik dat die bedrijven over een jaar alleen nog maar meer interesse hebben."
De nieuwe website die 1 november werd gelanceerd (www.rebm.nl) is een eerste stap op weg naar een organisatie die klaar is om te gaan groeien. Andere gebieden waarop het drietal komend jaar een slag wil maken zijn het intranet en de juridische ondersteuning. "Maar het allerbelangrijkste is en blijft de kwaliteit van je dienstverlening", aldus Jansma. "Dat betekent dat als je belooft terug te bellen, je dat ook doet. En dat klanten niet vier keer worden doorverbonden voor ze een makelaar aan de telefoon hebben. Dat is waar onze vestigingen in Amersfoort, Arnhem en Nijmegen voor staan en waar we bij toekomstige franchisenemers naar op zoek zijn. Als makelaar ben je een dienstverlener. Niet meer, niet minder."
Noot voor de redactie:
Neem voor meer informatie contact op met: dhr. Arjen Jansma, directeur RéBM Bedrijfsmakelaardij Amersfoort.
tel.: 033 4768 530
e-mail: Amersfoort@rebm.nl
Terug naar overzicht
